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运价掌控难、交易信息不对称
环节多：多级仓储、干线支线、配送，角色多：货主、货代、承运方、客户等，运输配送过程不透明可控，效率低成本高
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运输过程不透明，缺少运输监管
客户对物流配送满意度仅为21%，速度慢、发错货、货物丢失、难以查询等是货主遇到的普遍问题和难点
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运输不及时，装卸车管理困难
无法满足快速决策支持，及时掌握运营情况需求；无法满足物流轨迹分析，生命周期的跟踪与分析、运输路径优化、仓储优化、运营分析
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人工统计、对账、支付效率低、不准确
业务数据安全可靠性要求高；自建灾备系统成本高；IT技术发展快速，需要专业技术团队；业务快速扩张，IT系统无法弹性扩容
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运营成本居高不下，缺少分析统计模型
业务数据安全可靠性要求高；自建灾备系统成本高；IT技术发展快速，需要专业技术团队；业务快速扩张，IT系统无法弹性扩容
